Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von mwstmonitor

Gültig ab 2025

1. Anbieter

Angaben gemäß § 5 TMG:
Kramgasse 30
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41762007954
Business ID: CHE-237.224.887
Webseite: mwstmonitor.com

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen, Infoprodukte und Waren, die Sie als Kunde mit mwstmonitor abschließen.

3. Vertragsgegenstand

mwstmonitor bietet Überwachungs­dienste im Bereich der Mehrwertsteuer an. Darüber hinaus können Sie Informations­produkte (z. B. digitale Leitfäden) sowie physische Waren erwerben.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen, Infoprodukte und Waren auf mwstmonitor.com stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Ihre Bestellung über das Formular auf contact.html geben Sie ein verbindliches Angebot ab. mwstmonitor bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zzgl. der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach den im Bestellprozess genannten Methoden.

6. Leistungserbringung

Für Dienstleistungen beginnt die Ausführung nach Zahlungseingang und Abstimmung der Details. Infoprodukte werden nach Zahlung per Download-Link bereitgestellt. Waren werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt.

7. Rückerstattungsregelung

7.1 Dienstleistungen

Sie können Ihre gebuchte Dienstleistung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Bei Absage weniger als 14 Tage vor Termin besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits geleisteter Zahlungen, da Planung und Kapazitäten gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist jederzeit möglich.

7.2 Infoprodukte

Nach Freigabe des Download- oder Zugangslinks ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da das Produkt sofort verfügbar ist und kein Rückruf des Zugangs erfolgt.

7.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Nach Prüfung und ordnungsgemäßem Zustand erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre gewählte Zahlungsmethode.

8. Haftungsbeschränkung

mwstmonitor haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf mwstmonitor.com.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.